您现在的位置是: 首页 > 央行

天邑股份(300504):营业网点“全副武装”:量体温、分批进、隔位坐

时间:2020-02-12 15:31:46 来源:cj2p.com

   2月10日,多地节后复工。银行网点通常是人流密集的场所,当前新冠肺炎疫情仍然继续,复工首日,银行网点情况如何?

  10日,《每日经济新闻》记者随机造访上海、杭州多家银行网点,大部分进入经营厅前需求丈量体温。部分时刻段,前来处理事务的人数较多时,会有人员组织排队、取号。记者进入某城商行经营厅后,便有工作人员上前指引坐到指定的座位。大厅等待处理事务的人员,均是分隔就坐。处理完事务后,有保安指引从银行后门脱离,保持网点次序。

 

  需求留意的是,特别时期,并非每家银行网点都于10日进入复工状态。记者留意到,不少银行网点仍然大门紧锁,门口夺目方位粘贴着经营时刻调整的布告。例如,某股份制银行在上海区域的支行网点,超越对折本周内仅经营1~2天。与此一起,各家银行纷繁鼓舞客户选用手机银行等线上途径处理事务。

  前门进后门出,位子离隔坐

  10日上午10点左右,《每日经济新闻》记者来到某城商行七宝支行,前来处理事务的人员在网点门前排着队,有3名银行工作人员和2名保安在门口协调取号、排队、丈量体温等事项。当记者走近时,其间一位银行工作人员迎了上来,询问处理什么事务,之后递给记者一张排号单,并奉告当天来银行处理事务的人许多,“我们网点这段时刻只要今天开门。”

  该行门口的部队中,人员站得很松散。部队旁边有保安不时提醒“排队间隔远一些,一米左右。”排队人员需顺次丈量体温后才可进入网点。入门处放有免洗消毒洗手液,一起有广播重复播放,“为了您与别人的健康,本网点限制人流,分批进入,进入网点请戴好口罩,如体温超越37摄氏度,请及时就医。”

  进入经营厅后,便有工作人员上前指引坐到指定的座位。记者留意到,大厅内有十余人在等待处理事务,均是分隔就坐,中老年人居多。座椅背上也贴了“为了您的安全,请离隔坐”等提示。此外,有银行工作人员不时地拿消毒试剂喷洒并擦拭座椅。

  特别时期,该行开设了后门通道,处理完事务后,有保安指引从银行后门脱离,保持网点次序。

  相似的场景也出现在部分国有行、股份行的经营网点。某国有行门前一早也有多人排队,门口有保安顺次丈量体温,隔段时刻便会有银行工作人员出来告诉门口排队的人,“等一会再进入经营厅”。

  一位工行工作人员告诉《每日经济新闻》记者,该行网点全员统一戴防护口罩,为高柜人员或有现金作业需求岗位职工配备医用一次性手套。一起,网点经营开端前与完毕后,需求对各区域、工作家具、各类服务设备设备、柜面收存的现金、自助机具回笼现金以及废物外表等至少进行2次消毒。别的,每天还要不守时对网点内柜台、门把手、暗码键盘、操作屏幕、指纹仪、话筒等职工和客户高频接触设备要点仔细消毒。

  据了解,现金服务也是银行安全防护的要点之一。上述工作人员告诉记者,除了对现金服务涉及的场所、机具进行全面消毒,“网点柜面收入的现金要封存后交现金营运中心统一清分整点,并做消毒灭菌处理,不得直接对外付出”。

  并非一切网点都已开门

  需求留意的是,新冠肺炎疫情仍然继续的情况下,并非每家银行网点都于10日进入复工状态。

  《每日经济新闻》记者留意到,不少银行网点仍然大门紧锁,门口夺目方位粘贴着经营时刻调整的布告。

  记者造访的杭州西湖区多家银行网点均未开门经营。一家农行网点粘贴的布告显现,农行杭州分行在2月7日对杭州主城区经营网点经营时刻进行了调整,2月10日至2月16日,保留部分网点对外经营,经营时刻为10点至16点,其他网点中止对外经营。

  光大银行(3.89 +0.26%,诊股)某网点粘贴的布告显现,光大银行杭州分行本来方案杭州主城区一切网点2月10日起康复正常经营,因为疫情,自2月10日至疫情完毕,仅保留杭州分行经营部对外经营,其他网点继续停业,并视疫情开展情况组织康复经营时刻。

  杭州银行(8.69 -0.11%,诊股)某网点2月9日的布告显现,该网点于2月10日至2月20日暂停经营,详细开门时刻将根据银行业协会和上级部门组织另行告诉。

  2月1日,中国人民银行、银保监会、证监会、外汇局发布关于做好春节假期后金融服务工作的告诉,告诉要求,各类金融机构及金融基础设备相关机构,自2020年2月3日起正常上班,告诉一起表明,各单位可结合当地地方政府防控疫情要求,实行弹性工作制,灵敏调整作息时刻,采取轮换上班、错时上班,也可利用网络工作方式在家上班,尽可能减少人员集合。

  一名国有行职工向记者表明,他们2月3日开端就已经正式复工,但因为其是温州回杭人员,因此在家工作。另一名股份行职工则表明他们还没有正式复工,详细上班时刻还在等待告诉。

  与之相对应的是,特别时期银行纷繁鼓舞客户选用手机银行等线上途径处理事务;一起,为了防止人员集合,多家银行宣布温馨提示,呼吁错开高峰前来网点处理事务。

  例如,2月10日是本月养老金会集发放的时刻,为防止人群集合及排队,降低疫情传播危险,上海银行(8.72 +0.81%,诊股)日前布告,建议各位养老客户错峰或延后处理养老金收取事务,该行全力保证客户的养老金发放准时到位。布告中建议“不着急用钱就不要出门了”,可通过手机银行等途径处理事务,也可ATM取现,免收手续费。

  别的,记者留意到,近期工农中建以及邮储银行(5.50 -0.18%,诊股)等在内的多家银行布告,疫情期间,定时存款到期可主动延期,按原利率计息至3月31日。

  工行上海区域某支行一位客户经理告诉《每日经济新闻》记者,可以主动延期的存单为:持有该行到期日在2020年1月24日(含)至3月31日(含)期间、且未设置主动约转的个人本外币纸质定时存单。

  “举例来说,如果持有三年期个人人民币普通定时纸质存单,存单利率为3.85%、到期日为2020年2月10日,我即将主动将您的存单到期日延伸至2020年3月31日,延伸期间利率仍依照原利率3.85%进行计息。3月31号之后支取,则超越3月31日的天数依照活期挂牌利率0.3%计息。存单延期服务至6月30日,过期不再受理。”上述客户经理弥补道。

  值得一提的是,记者在采访中了解到,虽然部分银行网点尚未全员到岗,但要求在家工作,一起也需求保证在线工作效率。例如,多家银行的客户经理每天早上需求参加视频会议,报告每天的工作情况。一些日常训练转移到线上,训练完毕后需填写微信群里自测问卷,当日公布成绩。

  某国有大行客户经理告诉《每日经济新闻》记者,“疫情防控期间,我们不举办网点主题沙龙、现场会议训练、客户会集访问等活动,只要充分利用在线视频、电话会议等线上方式来灵敏执行任务。”

 

 

关于我们| 联系我们| 投稿合作| 法律声明| 返回顶部

版权所有 ©2015-2017 大发快3